Konsulent for Madklubbens digitale salgssystemer

Stillingsbeskrivelse

Er du enten nyuddannet kandidat eller har et par årserfaring? Er du kommercielt orienteret? Og interesserer du dig samtidigt for hvordan digitale løsninger kan forbedre en serviceoplevelse? Så har du her muligheden for at blive en del af Danmarks største og mest dynamiske restaurations virksomheder.

Hvem er vi?

Madklubben er én stor familie af restauranter i Esbjerg, Aarhus og København. Lige siden vi åbnede vores første restaurant i 2007 har vi haft en målsætning om at gøre restaurantbesøget tilgængeligt for flere i Danmark. Med mere end 1.2 millioner gæster om året er vi godt på vej. Vi beskæftiger ca. 1.000 mennesker fordelt på 30+ restauranter, og vi har flere restauranter på vej.

Hvilket ansvar vil du få?

I Madklubben benytter vi en række digitale systemer, som alle er med til at sikre den gode gæsteoplevelse. Du vil få ansvaret for systemernes funktionalitet og tekniske udvikling. Det sker i samarbejde med brugerne af systemerne, eksterne leverandører og salgsledelsen.

For at varetage rollen forventes det, at du har grundig indsigt i alle touch points med gæsten i event-, salg- og bookingafdelingen. Du bliver derfor en del af dette team, som sidder på vores hovedkontor i København, og skal sammen med dine kollegaer sikre den gode gæsteoplevelse. De systemer du skal arbejde med, inkluderer bl.a. et reservationssystem, et telefonsystem, et POS system, gavekortssystem og online shops.

Dine primære arbejdsopgaver vil være at:

• Lær alle de digitale systemer at kende
• Sikre fuld funktionalitet af alle systemer
• Vedligeholde og udvikle leverandørsamarbejdet
• Sikre at leverandørerne implementerer de nødvendige driftsmæssige forbedringer
• Sikre systemernes konstante udvikling og optimering

Hvem er du?

I rollen vil du være bindeleddet mellem IT, bookingafdelingen og IT-leverandørerne. Der er ikke krav om en specifik teknisk uddannelse, men vi forventer, at du har en bred erfaring med både at drifte og udvikle digitale salgssystemer.

I tillæg hertil forventer vi at du:

• Er god til at samarbejde og skabe relationer
• Kan kommunikere og formidle teknisk viden, så andre kan være med
• Forstår event-, salg- og bookingafdelingens behov og kan omsætte det til digitale løsninger i de systemer, der anvendes
• Kan arbejde selvstændigt, proaktivt og er god til at strukturere dit arbejde 

Vi tilbyder en spændende hverdag, pension, helbredsikring, gode personalefordele og en løn, der matcher dine kvalifikationer. Vi har en uformel omgangstone og værner om, at have en sjov og social hverdag sammen.

Ansøgningsfrist: 21. april, men da vi ønsker at besætte denne stilling hurtigst muligt, vil vi holde samtaler løbende.