Er du serviceminded – og har du samtidig et skarpt øje for logistikken?

Kundefokus, ERP-håndtering og koordinering 

Som en værdifuld del af Develco Products’ interne salgsteam arbejder du tæt sammen med dedikerede og passionerede kollegaer. I vil sammen håndtere en bred vifte af opgaver - lige fra at besvare kundeforespørgsler og administrere ordrer samt at sikre, at kunderne modtager deres leverancer til tiden.

Vi søger en værdiskabende ny medarbejder, der kan være med til at løfte Develco Products’ team og skabe forbedringer i håndtering af kunderne. Du vil spille en central rolle i at servicere Develco Products’ kunder gennem hele ordreprocessen, fra modtagelse af ordrer til levering. Dette indebærer håndtering af ordre fra kunder, der håndteres via en 3PL-leverandør i Danmark som står for pakning og forsendelse til kunder i hele Europa, samt OEM-kunder med direkte levering fra fabrikken i Asien.

Konkrete opgaver består bl.a. af:

• koordinering af ordre logistik og håndtering af Retail kunder (bl.a. Amazon) samt OEM-kunder
• opdatering af priser i ERP-systemet
• opfølgning på betalinger, kreditvurderinger og debitorforsikringer
• håndtering af kundeforespørgsler samt daglig opfølgning og dialog med indkøb om leverancer til kunder
• styring af og ansvaret for lokalt bufferlager, herunder løbende optælling og lejlighedsvis pakning af mindre ordrer
• daglig oprettelse af forsendelser og koordinering med 3PL-leverandører, transportører og lager
• ad hoc-opgaver i Supply Chain.

Denne stilling tilbyder en bred vifte af ansvarsområder, hvor du virkelig kan gøre en forskel og være med til at sikre, at kunderne får den bedste oplevelse.

Du refererer til Internal Sales Manager og har din dagligdag på Develco Products’ kontor i Skejby ved Aarhus.

Du motiveres af højt serviceniveau – såvel internt som overfor kunden

Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende, men det er vigtigt, at du har mindst fem års erfaring fra en lignende stilling, hvor du trives indenfor opgaverne med logistik og at have styr på tingene. Du trives med at hjælpe kollegaer og kunder i forbindelse med logistikopgaver, hvor du bliver kundens ambassadør ind i virksomheden.

Derudover vægter vi følgende kvalifikationer højt:

• dansk og engelsk på et højt niveau i både skrift og tale – kan du begå dig på tysk og andre skandinaviske sprog, vil det være en fordel.
• kendskab til Dynamics 365 Business Central (eller tilsvarende) samt Microsoft Office herunder Excel.

Vi tænker også, at du som person:

• er udadvendt, glad af natur og trives i et miljø, hvor tingene går stærkt.
• er nysgerrig, proaktiv og altid interesseret i at arbejde smartere.
• er god til at stille spørgsmål for herigennem at være med til at udfordre og forbedre Develco Products’ systemer.
• er en udpræget teamplayer, som formår ubesværet at samarbejde og kommunikere med kollegaer, kunder og samarbejdspartnere.
• arbejder struktureret og evner at håndtere en hverdag med mange interessenter, samtidig med, at du har et godt blik for detaljen.

Samarbejde og arbejdsglæde

Du får et spændende job i et dynamisk miljø, hvor du kommer til at gøre en forskel. Du bliver en del af en afdeling, der har en professionel tilgang til opgaverne og en uformel omgangstone.

Derudover tilbyder Develco Products:

• et professionelt og fagligt miljø med spændende opgaver som ikke kun er foran computeren
• en arbejdsplads med varierende opgaver og gode muligheder for at videreudvikle dine faglige og personlige kompetencer
• en høj grad af selvstændighed og fleksibilitet i jobbet - frihed under ansvar
• modspil og medspil fra engagerede, motiverede og professionelle kollegaer
• en aktiv personaleforening og en god kantineordning
• pensions- og sundhedsordning.