Serviceorienteret og kundefokuseret IT-supporter – til et stærkt team i Vallensbæk 

Kan du holde hovedet koldt, musen varm og tonen venlig – også i telefonen? Vores IT- og digitalsupportteam i Vallensbæk har travlt med at hjælpe tandklinikker over hele landet – og vi mangler dig, der både er teknisk skarp, løsningsorienteret og brænder for at gøre en forskel for kunderne. 

Som IT-supporter vil du blive del af et dedikeret team på fire kollegaer, som med høj faglighed og godt humør, brænder for at levere førsteklasses support og rådgivning. 

Stillingen er en fuldtidsstilling med reference til teamlederen for IT og digital support. 

Som IT-supporter er din fornemmeste opgave at hjælpe tandklinikker godt videre, når teknikken driller – og sikre, at deres hverdag kører glat. 

Dine opgaver vil bl.a. være: 

• Kundeservice og support på IT-hardware/software i forbindelse med vores EPJ-løsninger 
• Windows Server 2016-2022, Windows 10-11 
• Microsoft 365 
• Netværk, røntgensystemer, IP-telefoni, betalingsterminaler, CAD/CAM mm. 
• Helpdesk og telefonsupport til tandklinikker 
• 1. & 2. level support af IT-installationer 
• 1. & 2. level support til tekniske opsætninger på fx hjemmearbejdspladser, printere, backup 
• Klargøring af IT-hardware 

Om dig: 

• Vi forestiller os, at du er uddannet IT-supporter. Du har gerne et par års erfaring med IT-support – og trives i en rolle med kundekontakt og tekniske udfordringer. 
• Du er typen, der bevarer overblikket – og et smil – selv når telefonen gløder. 

• Når du tager en opgave, løber du den i mål – og lidt længere, hvis det gør kunden glad.

• Du har erfaring som IT-supporter og lyst til at lære nyt i en branche i udvikling. 
• Du taler og skriver flydende dansk – og klarer dig fint på engelsk både i skrift og tale. 
• Du er en positiv og energisk selvstarter og god til at skabe langvarige kunderelationer. 
• Du har en ren straffeattest. 

Erfaring med fx MS Server OS, MS Hyper-V, VMWare, backupløsninger (bl.a. IBM TSM & Veeam), Microsoft 365 og sundheds-IT-løsninger er en fordel – men ikke et krav. Vi klæder dig godt på til opgaven. 

Vi tilbyder: 

Vi tilbyder ikke bare et job – men en hverdag, hvor du får faglige udfordringer,  

gode kollegaer og muligheden for at gøre en forskel i en branche med mening. 

• En fuldtidsstilling med løn- og ansættelsesforhold som afspejler dine kvalifikationer 
• Pension og sundhedssikring 
• En solid introduktion, oplæring og løbende efteruddannelse 
• Et positivt arbejdsmiljø i en meget dynamisk og sund virksomhed 
• Engagerede og kompetente kollegaer med en uformel omgangstone 
• Personlig og faglig udvikling 
• Et selvstændigt job i tæt samarbejde med andre kollegaer, herunder supporten i Båring 
• En ansvarlig virksomhedskultur med indgående fokus på vores kunder, medarbejdere, samfund og miljø 

Du er velkommen til at kontakte teamleder Marc West på tlf. 53 55 62 03 eller på mail marc.west@plandent.dk, hvis du har spørgsmål til stillingen. 

Søg jobbet: 

Send din ansøgning, CV og uddannelsespapirer, der selvfølgelig behandles fortroligt, inden d. 1. juni 2025. 

Vi inviterer til samtaler løbende og ønsker, om muligt, tiltrædelse 1. september. 

Vi glæder os til at høre, hvordan du kan gøre en forskel hos Plandent.