Kundesupporter til kunde- og mæglerservice i Aarhus

– Er du stærk i kundekontakt og har erfaring med erhvervsforsikring?

Og trives du i et miljø, hvor god service og godt kollegaskab går hånd i hånd? Så er du måske vores nye kollega i Aarhus.

Howden Forsikringsagentur søger en serviceminded og struktureret kundesupporter, der vil være med til at give vores kunder og mæglere en oplevelse ud over det sædvanlige. Vi står over for spændende vækst og bor i nye, moderne lokaler på Mosevej i Risskov – og du kan blive en del af rejsen.

Om jobbet

Som en del af vores team i kunde- og mæglerservice får du en central rolle i den daglige kundekontakt. Dine opgaver vil bl.a. være:

• Besvare kundehenvendelser via telefon og mail.
• Vejlede om forsikringsdækninger og ændringer i eksisterende policer.
• Hjælpe både direkte betjente kunder og mæglerbetjente kunder.
• Arbejde med forsikringsbetingelser og sikre korrekt håndtering

Om dig

Du har erfaring fra forsikringsbranchen – gerne med erhvervsforsikring – og sætter en ære i at levere professionel og venlig kundeservice. Vi forestiller os, at du:

• har erfaring med erhvervsforsikring.
• gerne har gennemført modul 3.34 fra Forsikringsakademiet (en fordel, men ikke et krav).
• er god til at sætte dig i kundens sted og finde løsninger.
• trives med en blanding af telefonisk og skriftlig kundekontakt.
• lærer hurtigt nye systemer og arbejdsgange.
• er smilende, selv når det går stærkt.

Hvem er vi?

Howden Danmark blev etableret for fire år siden og består i dag af ca. 400 medarbejdere fordelt på kontorer i Lyngby, Esbjerg, Aarhus, Odense, Sunds og Aalborg.

Howden Forsikringsagentur (HFA) administrerer og sælger forsikringsaftaler for både danske og udenlandske selskaber. Vi har et stærkt fagligt miljø med højt til loftet, hvor samarbejde, udvikling og godt humør er nøgleord.

Du bliver en del af et team med både unge og erfarne kolleger – vi hjælper hinanden, lærer af hinanden og har det sjovt sammen.

Vi tilbyder:

• Et job med både faglige og personlige udviklingsmuligheder.
• En arbejdsplads med stærkt sammenhold og plads til forskellighed.
• Lækre, nye kontorer i Risskov.
• Et godt socialt miljø og en virksomhed i vækst.
• Gode kolleger og en arbejdsdag med mening og variation.

Ansøgning 

Lyder det som noget for dig? Så send din ansøgning hurtigst muligt – vi holder samtaler løbende. Spørgsmål vedrørende stillingen, kontakt Customer Succes Director Kate Steenfeldt på mail: kate.steenfeldt@howdendanmark.dk eller mobiltlf: 29385701.