Kundesupporter til kunde- og mæglerservice i Aarhus

Elsker du at tale med kunder og kolleger, yde en fantastisk service og har du flair for at holde mange bolde i luften? Så er det lige præcis dig, vi leder efter.

Vi vokser og søger derfor flere nye kollegaer til kunde- og mæglerservice i vores Forsikringsagentur i Aarhus, hvor vi bor i nye og meget lækre lokaler på Mosevej i Risskov.

Hvem er vi, og hvad kan vi tilbyde?

Howden Danmark blev etableret for 3 år siden, og i dag er vi ca. 400 kolleger fordelt på kontorer i Lyngby, Esbjerg, Aarhus, Odense, Sunds og Aalborg. Howden Forsikringsagentur (HFA) er et velfungerende og professionelt Forsikringsagentur. Vi administrerer og sælger rammeaftaler for såvel danske som udenlandske forsikringsselskaber. Hos os værdsætter og trives vi bedst i et dynamisk miljø, hvor vi har et stærkt socialt sammenhold. 

Hos Howden kan vi tilbyde dig både personlig og faglig udvikling, samt muligheden for at arbejde sammen med gode kollegaer med et godt fællesskab. Teamet består af en god blanding af ungdom og erfarne - der er plads til alle, og vi lærer ofte noget nyt af hinanden. Vi tænker utraditionelt inden for den finansielle verden, og vi tror på at engagement, teamwork og god kundeservice er vejen frem.

Kort om jobbet

Du skal indgå i vores kunde- og mæglerservice team, som servicerer både kunder og mæglerbetjente kunder. Vi hjælper med svar på spørgsmål og gennemfører ændringer på kundernes eksisterende forsikringer. Du skal altså kunne sætte dig ind i eksisterende forsikringsbetingelser og vejlede i om de ønskede ændringer kan dækkes via kundens nuværende forsikringsordning.

Din profil

Du har erfaring inden for Erhvervsforsikring og det er en klar fordel, hvis du allerede har modulet 3.34 fra forsikringsakademiet. Du vægter ansvaret for dine opgaver højt. Du trives bedst i et kontormiljø, hvor du både hjælper kunderne via telefon og mail. Du trives ligeledes godt med at arbejde med mennesker, og du forstår, at vi som agentur leverer en service overfor de mange mæglere, der vælger at benytte os og ikke omvendt.

Herudover forestiller vi os, at du

• er smilende også i telefonen.
• kan sætte dig i kundens sted.
• er klar på nye udfordringer.
• har flair for at lære nye systemer og arbejdsgange.

Ansøgning

Ansøgninger behandles løbende, hvorfor stillingen vil være åben, indtil den rette kandidat er fundet. Der kan kun søges via linket i opslaget. Vi glæder og til at høre fra dig. 

Hvis du har brug for yderligere information kontakt da Customer Success Director Kate Steenfeldt på E-mail: kate.steenfeldt@howdendanmark.dk eller tlf. 29385701.