Customer Support Representative hos Loomis Danmark

Vi søger i øjeblikket en fuldtids Customer Support Representative til at slutte sig til vores voksende team med start 1. februar 2026 til og med april 2026 med mulighed for forlængelse. Som Customer Support Representative vil du spille en nøglerolle i at håndtere og udvikle kundeforhold samt sikre en høj servicekvalitet hver dag.

Hos Loomis Pay stræber vi efter at tilbyde vores kunder det bedste produkt på markedet. Som en del af denne indsats udfører vi i øjeblikket en landsdækkende opdatering af vores kassesystem. For at lykkedes med dette søger vi en dedikeret medarbejder, der kan hjælpe os med at gennemføre dette spændende projekt. Stillingen indebærer en høj grad af kundebesøg hos kunder fordelt over hele Danmark.

Stillingen er varieret og omfatter både administrative opgaver på kontoret og træning og support ude hos kunderne. Du vil bl.a.:

Installere og konfigurere kassesystemer for kunder over hele Danmark
Udføre administrative opgaver, såsom overførsel af information mellem systemer
Sikre korrekt migration af virksomheds information og salgsdata
Afholde træningssessioner for butikspersonale i både software og hardware
Arbejde både på kontoret og ude hos kunderne
Bistå med justeringer af terminaler og kassefunktioner

Hvem vi søger?

Vi leder efter en person, der:

Er interesseret i teknologi og komfortabel med at bruge digitale værktøjer
Bestrider dansk og engelsk flydende, både skriftligt og mundtligt
Er ivrig efter at lære og udvikle sin tekniske forståelse
Er bekendt med Microsoft Office og grundlæggende administrative systemer
Er fleksibel, organiseret og serviceorienteret
Har et gyldigt kørekort (kategori B)

Som Customer Support Representative, er det vigtigt at du er en serviceorienteret person, der forstår at levere gode kundeoplevelser samtidig med at du arbejder effektivt. For at lykkedes i rollen skal du være god til at kommunikere med kunder med forskellige baggrunde og kunne forklare tekniske løsninger for personer med forskellige niveauer af teknisk forståelse.

Du behøver ikke at have erfaring fra en lignende rolle—vi tilbyder fuld oplæring. Det, der betyder mest, er din indstilling, nysgerrighed og evne til at kommunikere klart med både kollegaer og kunder.

Eventuelle spørgsmål kan stilles til Customer Service Manager, Tina Johnson på mail: Tina.Johnson@loomis.com

Hvem er vi
Loomis Danmark er en ledende sikkerhedskoncern, der tilbyder sikre og effektive løsninger inden for værditransport og værdihåndtering, samt digitale betalingsløsninger via Loomis-Pay.

Vi har en Vision om at være den ubestridte specialist og foretrukne leverandør inden for vores branche, og vores værdier er fællesnævneren for den måde vi arbejder, tænker og handler:

People

Vi er engagerede i arbejdet med at udvikle kvalitetsbevidste mennesker, og vi behandler alle med respekt.

Service
Vi stræber efter den højeste kvalitet, fornyelse og værdi og at overgå kundernes forventninger.

Integrity
Vi arbejder ærligt og nærværende og med høje normer.

Vores holdninger og værdier reflekteres direkte i den service vi yder, og sikre at vi konstant leverer samme gode oplevelse for vores kunder og medarbejdere, samtidig med at vi tilstræber at være den bedste udbyder samt arbejdsplads indenfor vores felt.

Loomis Danmark A/S
Loomis Danmark er førende udbyder og specialist inden for værditransport og værdihåndtering, herunder at beskytte, transportere og håndtere kontanter samt andre værdier for vores kunder.
Vi er i konstant udvikling og med vores nye forretningsområde LOOMIS PAY, tilbyder vi en komplet række af integrerede betalingsløsninger, som dækker alle kendte digitale betalingsformer, som kort- og mobilbetalinger, samt alt inden for kassesystemer og selvfølgelig kontanthåndtering.

Loomis Danmark er en del af den internationale koncern Loomis AB, med 400 afdelingskontorer fordelt på mere end 22 lande i Europa, USA og Sydamerika. I Loomis Danmark er vi ca. 250 medarbejdere, fordelt på vores 2 lokationer i hhv. Høje Taastrup i København og Brabrand ved Aarhus.

Ansættelse hos Loomis Danmark
Ansættelse i Loomis Danmark er bl.a. betinget af, at du ved ansættelse, samt under hele ansættelsesforholdet:
- Har ren straffeattest.

- Ikke er registreret i RKI.

- Kan sikkerhedsgodkendes af politiet til ansættelse efter reglerne i lov om vagtvirksomhed.

I henhold til lovgivningen om beskyttelse af persondata, beder vi dig venligst undlade personfølsomme oplysninger i din ansøgning.

Personfølsomme oplysninger er: Oplysninger om race, etnisk baggrund, religion, politisk overbevisning, fagforening, helbreds- og seksuelle forhold, biometriske og genetiske data samt strafbare forhold og CPR.nr.

Her er vi placeret

Vil du vide mere?