Data, dynamik og detaljer – bliv en del af et stærkt kundeserviceteam

Er du vild med struktur, tal og detaljer – og trives du i et team, hvor faglighed, samarbejde og godt humør går hånd i hånd med fantastisk kundeservice?

Hos Plandent søger vi en struktureret og detaljeorienteret kollega med flair for data og en naturlig lyst til at levere service på højeste niveau.

Du bliver en del af vores dynamiske kundeserviceteam bestående af otte engagerede og humørfyldte kollegaer, hvor der er højt tempo, tæt samarbejde og altid plads til både grin og hjælpsomhed i hverdagen.

Din hverdag vil bestå af kundekontakt via telefon, mail og chat, arbejde med data i Excel og vores øvrige IT-systemer samt opfølgning på ordrer. Du bliver den stemme – og det smil – der sikrer, at vores kunder altid får en professionel og positiv oplevelse, uanset hvordan de kontakter os.

Din base er vores kontor i Vallensbæk med reference til kundeservicechefen. Stillingen er en tidsbegrænset fuldtidsstilling på 12 måneder med mulighed for fastansættelse.

Dine arbejdsopgaver

• Ordrebehandling og kundesupport via telefon og mail

• Rådgivning og hjælp til at finde de rette produkter og løsninger

• Administrative opgaver i vores interne systemer

• Arbejde med Excel (lister, analyser og strukturering af data)

• Anvendelse af værktøjer som Outlook, AI og Copilot i hverdagen

Om dig

Du er typen, der bliver i godt humør af et velstruktureret Excel-ark – og som trives bedst, når der er styr på detaljerne. Du motiveres af kundekontakt, men har også en forkærlighed for systemer, data og orden.

Vi forestiller os, at du:

• Er uddannet klinikassistent – gerne suppleret med en administrativ baggrund

• Er en rutineret Excel-bruger og kan lide at nørde med data og lister

• Er nysgerrig, løsningsorienteret og har et godt overblik

• Er god til kundedialog og evner at sætte dig ind i kundernes behov

• Arbejder struktureret og bevarer overblikket – også når der er travlt

• Har erfaring med Outlook og er nysgerrig på IT-systemer

• Er en entusiastisk bruger af AI-værktøjer (fx ChatGPT og Copilot)

• Taler og skriver flydende dansk

• Har en relevant ren straffeattest

Vi tilbyder

• En spændende fuldtidsstilling i et stærkt og engageret team

• Gode løn- og ansættelsesforhold inkl. pension og sundhedsforsikring

• Grundig introduktion og oplæring

• Et positivt arbejdsmiljø i et stort hus med mange skønne kollegaer

• En uformel omgangstone i en virksomhed med højt tempo og store ambitioner

• En ansvarlig virksomhedskultur med fokus på kunder, medarbejdere, samfund og miljø

Hos Plandent er vi B Corp-certificerede, hvilket betyder, at vi arbejder målrettet med ansvarlighed, trivsel og bæredygtighed – både i forhold til vores medarbejdere, vores kunder og det samfund, vi er en del af.

Sådan søger du

Har du spørgsmål til stillingen eller ønsker yderligere information, er du velkommen til at kontakte kundeservicechef Line Dalsgaard på tlf. 31 14 73 09 eller line.dalsgaard@plandent.dk.

Vi indkalder til samtaler løbende og ønsker tiltrædelse hurtigst muligt.
Ansøgningsfristen er d. 15. februar 2026.