Er du serviceminded helt ned til fingerspidserne? Og brænder du for at give en god kundeoplevelse? Så er det måske dig vi står og mangler!

Vi søger lige nu to studentermedhjælpere til 8-15 timer om ugen, som skal være med til at sikre den gode kundeservice - hver gang. 

I rollen som studentermedhjælper i kundeservice, bidrager du til et af vores største fokusområder ved  at besvare henvendelser fra vores kunder på mail og telefon og hjælpe dem godt videre. Derudover kommer du til at supportere vores butikker bl.a. med systemmæssige udfordringer i forbindelse med ordrehåndtering.

Vi har åbent mandag-fredag og arbejdstiden ligger i tidsrummet 08:45-17:00, hvor vi foretrækker at du kan arbejde en hel dag. 

Foretrukne kvalifikationer

Vi søger en ny kollega, som brænder for den gode kundeservice. Det er en fordel men ikke et krav, at du har en baggrund fra et servicefag – gerne med erfaring i at besvare henvendelser via mail eller telefon. Derudover søger vi en kollega der:

• Er serviceminded og forstår at sætte kunden i centrum.
• Kan håndtere travlhed og samtidig være imødekommende overfor kunden.
• Er god til at samarbejde på tværs af teamet og andre afdelinger, samt med eksterne leverandører.
• Kan begå sig både på skrift og i tale på dansk og engelsk.

Vi tilbyder

• Chancen for at blive en del af en performance-orienteret og dynamisk organisation, samt muligheden for at tage del i Silvans fremtidige vækst.
• Muligheden for at tage ansvar i en hurtigt udviklende forretning og drive din egen personlige og professionelle udvikling – kun dine ambitioner sætter grænserne.
• Et socialt og inkluderende miljø med mange forskellige sociale arrangementer, såsom sportsaktiviteter, fredagsbar og flere store fester.
• En inspirerende, dynamisk og fleksibel virksomhedskultur, som vi dyrker og udvikler med stolthed.

Interesseret?

Der vil løbende blive afholdt samtaler så tøv ikke med at sende os dit CV og ansøgning. Tiltrædelse ønskes hurtigst muligt, men vi venter selvfølgelig på den rette kandidat.