Hvordan vil du som IT Supporter hos M.J. Eriksson være med til at sikre et højt fagligt niveau i vores IT-afdeling?

Som IT Supporter hos M.J. Eriksson bliver du en central del af vores IT-afdeling og medansvarlig for at sikre stabil drift, høj brugertilfredshed og effektiv support til MJE’s medarbejdere. Du vil fungere som kontaktperson for IT-relaterede henvendelser og bidrage aktivt til den daglige drift, sikkerhed og videreudvikling af MJE’s IT-platform i samarbejde med dine kollegaer og eksterne samarbejdspartnere.

Stillingen som IT-supporter kræver en serviceorienteret tilgang, teknisk forståelse og evnen til selvstændigt at løse opgaver i et miljø, hvor IT understøtter både BackOffice funktioner, projekter på byggepladser samt mobile medarbejdere.

Arbejdsopgaver

Som IT Supporter hos M.J. Eriksson bliver du en vigtig del af vores IT-team, hvor du bidrager til en stabil, sikker og brugervenlig IT-drift på tværs af organisationen. Dine primære arbejdsopgaver som IT Supporter vil indebære at:

• Yde god og effektiv support til virksomhedens medarbejdere i samarbejde med kollegaer og eksterne leverandører samt sikre høj brugertilfredshed hos brugerne.
• Fejlsøge og løse problemer relateret til pc'er, mobiltelefoner, printere, Microsoft 365, netværk og øvrige forretningsapplikationer. 
• Registrere, prioritere og følge op på supporthenvendelser. 
• Bidrage til stabil og sikker drift af virksomhedens IT-systemer og applikationer gennem overvågning, vedligeholdelse og opdateringer.
• Forebygge, identificere og håndtere potentielle sårbarheder og drifts- og sikkerhedshændelser i overensstemmelse med virksomhedens IT-sikkerhedspolitikker.
• Vedligeholde IT-dokumentation, vejledninger, asset-register og driftsprocedurer.
• Klargøre, konfigurere og udlevere IT-udstyr samt yde onsite support på virksomhedens lokationer og byggepladser. 
• Deltage i IT-projekter og implementering af nye løsninger samt i løbende optimering af virksomhedens processer og systemer.

Er du vores nye kollega?

Som IT Supporter kan du have flere forskellige baggrunde, men for at lykkes i rollen vil det være en fordel, hvis du er uddannet IT Supporter eller har tilsvarende praktisk erfaring. Derudover er det vigtigt, at du er fleksibel og motiveret for både daglig drift, supportopgaver og projektarbejde, og at du er nysgerrig på nye teknologier og motiveres af at udvikle og forbedre IT-løsninger. For at have de bedste forudsætninger for at lykkes med og trives i ovennævnte opgaver, ser vi gerne, at du:

• Leverer en høj grad af service og kvalitet i dit arbejde.
• Arbejder struktureret, ansvarsbevidst og selvstændigt.
• Har interesse for IT-sikkerhed og overholder gældende procedurer.
• Bidrager positivt til samarbejdet i IT-afdelingen og på tværs af organisationen og kommunikerer professionelt med både kolleger, leverandører og eksterne samarbejdspartnere.
• Har erfaring med administration af Microsoft 365 og Windows 11.
• Har erfaring med Intune, Entra ID og IT-sikkerhed generelt.
• Har kendskab til netværk, printere og administration af mobile enheder.

Det praktiske og teamet

Du vil blive en del af M.J. Erikssons IT-afdeling med arbejdsplads på vores kontor på Brogenen 10, 2635 Ishøj. Derudover vil du også komme til at yde support på virksomhedens øvrige lokationer efter behov. Du bliver en del af et kollegialt fællesskab med positiv energi, højt fagligt niveau og specialiseret viden, og der lægges vægt på samarbejde og ordentlighed.

Spørgsmål og ansøgningsproces

Ansøgningsfrist: Vi holder samtaler løbende og ansætter, når vi har fundet den rette kandidat, så send gerne din ansøgning snarest muligt.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte vores IT Chef, Erik Borch Olsen, på 31230068 eller på mail ebo@mje.dk.

Vi glæder os til at høre fra dig og til at byde dig velkommen!