Customer support
Falder det dig naturligt altid at yde en god service og support til kunder? Og har du tidligere erfaring med kundesupport fra en produktionsvirksomhed?
Så er du måske den Kundesupporter, vi søger til vores logistikteam.
Hvad bliver du en del af?
Mekoprint er en nordjysk, innovativ familievirksomhed, der har oplevet massiv vækst gennem de seneste år. Vi er fordelt på fire divisioner, hvor du bliver en del af Mekoprint Micromechanics i Støvring.
Denne division er totalleverandør med forretningsområder, der består af metalskilte, EMC-afskærmninger og finmekaniske pladeløsninger varierende fra lav til høj volumen og med høj præcision som kendetegn.
De komponenter, der produceres på divisionen, anvendes i alt fra elektronik til medicoindustrien. Vores kunder befinder sig primært på det nordeuropæiske marked.
Derfor skal du søge jobbet
Du kommer til at indgå i et ambitiøst team på tre kolleger, hvor I kommer til at sidde med hver jeres ansvar fordelt på planlægning, indkøb og kundesupport. Det er kundesupport, der bliver dit primære ansvarsområde.
Udover sparring med dine kolleger får du frihed til at arbejde selvstændigt med ansvar for dine egne opgaver, hvor du har mulighed for at påvirke arbejdsflowet og automatisere manuelle transaktioner over tid.
Som familieejet virksomhed lægger Mekoprint stor vægt på medarbejdernes livskvalitet og stræber efter at forene privatliv og arbejdsliv bedst muligt. Vi tilbyder fleksible arbejdstider samt attraktive personalegoder, herunder kantineordning, sundhedsforsikring og pensionsordning.
Dine primære arbejdsopgaver bliver
- Kundesupport og -dialog, der sikrer den gode oplevelse hos vores kunder
- Oprettelse og bekræftelse af ordremodtagelse samt opfølgning og håndtering af ændringer
- Intern og ekstern kommunikation – der bl.a. omhandlende leveringstider
- Tilbuds- og genberegning af kendte varer
Hvem er du?
Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende. Vigtigere er, at du har en vis erfaring med kundesupport – og gerne fra en teknisk produktionsvirksomhed og helt ideelt en underleverandør.
Derudover kan du nikke genkendende til, at du:
- Har erfaring med kundedialoger i skrift og tale
- Har et kundeorienteret og kommercielt tænkende mindset
- Har en god forståelse for IT og gerne erfaring med ERP-systemer
- Behersker dansk og engelsk både skriftligt og mundtligt
Samarbejde og innovation er et konkurrenceparameter for os. Vi arbejder efter mottoet ”Leading New Ways”, derfor vil du trives med at bruge din nysgerrighed til at udfordre det eksisterende og bidrage til vores fælles udvikling.
Vil du lede mod nye veje med os?
Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Division Director, Benny Albrektsen, på telefon + 45 2559 0820. Enhver henvendelse behandles naturligvis fortroligt.
Upload din ansøgning og CV via vores hjemmeside hurtigst muligt og senest den 4. oktober. Vi indkalder løbende til samtale og ansætter, så snart vi møder den rigtige kandidat.
Hvad laver vi i Mekoprint? Hør mere i videoen
Kontakt os:
Mekoprint Micromehanics
Mercurvej 1
DK-9530 Støvring
Danmark Nordjylland
Vi leder nye veje sammen
I Mekoprint er samarbejde og nysgerrighed afgørende for vores succes. Vi kombinerer avanceret teknologi og teamsamarbejde med ambitionen om at skabe løsninger, der leder nye veje for og med vores kunder.
Vil du være en del af en stor international vækstvirksomhed, der samtidig har benene solidt placeret i den jyske muld?
Trives du med at arbejde i mindre teams, hvor tæt samarbejde, faglig stolthed og innovation er nøgleord for at lykkes?
Så send en ansøgning til os, og lad os måske lede nye veje for fremtiden sammen.
Om Mekoprint
Mekoprint er en international udviklings- og produktionspartner, der specialiserer sig i skræddersyede komponenter til elektronik- og industrivirksomheder. Vi er kendt for vores mange års erfaring og dybe specialistviden, der gør os i stand til at levere innovative og kundetilpassede løsninger. Med en fælles nysgerrighed og tæt teamsamarbejde leder vi hver dag nye veje for at skabe værdi for og med vores kunder.
Som kunde, samarbejdspartner og medarbejder i Mekoprint vil du opleve, at vi indgår i et ligeværdigt og fælles forpligtende samarbejde. Vi gør os umage, og det ligger naturligt for os at tage ejerskab med tydelig forventningsafstemning og fælles mål. Vi arbejder altid ud fra kundens behov og interesser, men tillader os at lede nye veje ved at foreslå alternative løsninger, der bidrager positivt til deres udvikling, drift og bundlinje.
Vi bygger vores arbejde på en forbedringskultur, hvor sammenhold og respekt for hinandens forskelligheder er i centrum. I Mekoprint arbejder vi med langsigtet udvikling for øje, hvor vi gennem nærværende og handlekraftig ledelse og et vedvarende fokus på et sundt arbejdsmiljø sikrer trivsel og personlig udvikling for alle medarbejdere. Samtidig investerer vi ambitiøst i nye teknologier, udvider vores globale tilstedeværelse og tilstræber at være på forkant med den grønne omstilling.
Se mere på vores hjemmeside
Følg os
Er du nysgerrig på Mekoprint? Du er altid velkommen til at følge os på sociale medier
