Salgskoordinator til kundeservice hos Loomis Danmark


Har du et stort servicegen, Trives du i et job med højt arbejdstempo, mange forskelligartede udfordringer og evner du at have mange bolde i luften? Kan du der ud over agere som salgskoordinator – Så er du måske vores nye kollega i kundeservice.  

Loomis Danmark A/S er en del af en international koncern, som tilbyder sikre og effektive løsninger inden for værditransport og værdihåndtering til detailhandlen og pengeinstitutter.

Kundeserviceafdelingen er placeret i Taastrup og foruden dig, består afdelingen af 3 dedikerede kollegaer. Vi sidder i åbent kontorlandskab, sammen med b.la. salgsteamet, som vi arbejder tæt sammen med og som du vil blive et vigtigt bindeled til i dagligdagen.

Om stillingen
Foruden de daglige opgaver der ligger i kundeservice, med besvarelse af henvendelser via mail og telefon, vil din hovedopgave være at håndtere on-boarding af detailkunder fra start til slut og sikre at det sker i koordinering med salgsteamet og andre relevante afdelinger.

Opgaver

  • Tilbuds- og kontraktskrivning til udvalgte kunder
  • Oprettelse af kunder i diverse systemer samt sikre koordinering af kundeopstart mellem kunden og interne afdelinger
  • Know your Customer analyse i forbindelse med on-boarding
  • On-boarding af kunder herunder information, opstartshjælp osv.
  • Være bindeled mellem kunder, salg, finans og operation
  • Besidde stor viden om kunder og aftaler og tilsikre fuld og korrekt information til relevante afdelinger
  • Mailbesvarelse og sagsløsning i Microsoft Dynamics 365
  • Telefonbetjening
  • Assistere øvrige interne afdelinger med diverse løsninger

Om dig
Du har lyst til at være en del af et team, men kan samtidig arbejde selvstændigt og tage ansvar for dine opgaver, som du løser professionelt og med høj kvalitet. Her ud over er du fleksibel, struktureret samt detaljeorienteret og løsningsorienteret i din tilgang til opgaver, ligesom du er engageret, initiativrig og vil bidrage positivt til organisationen både fagligt og socialt. Da hverdagen til tider kan være travl og omskiftelig, skal du desuden være forandringsvillig og kunne administrere, at have flere opgaver i gang på samme tid uden at miste overblik og fokus, samt uden at gå på kompromis med kvaliteten.

Faglige kompetencer

  • Indgående kendskab til Microsoft Dynamics 365 – CRM og sagsbehandling
  • Indgående kendskab til Microsoft Office pakken, særligt Excel og Word
  • Indgående erfaring med arbejde i ordresystem, web-portal og telefonsystem osv.
  • Generelt flair for IT og evner hurtigt at sætte dig ind i nye systemer
  • Gode kommunikationsevner i dansk og engelsk i både skrift og tale

Din baggrund
Vi forestiller os, at du har en relevant uddannelse på diplomniveau og der ud over 3 – 5 års erhvervserfaring fra en lignende stilling, hvor du både har arbejdet med salgskoordinering og kundeservice, gerne indenfor detailhandlen eller en drift virksomhed.

Vi tilbyder
Vi tilbyder et afvekslende job i en virksomhed, der er i konstant udvikling og hvor to dage ikke er ens. Den rigtige kandidat vil få et spændende og udfordrende job, med et godt arbejdsmiljø og gode kollegaer. Løn og vilkår efter kvalifikationer samt gældende regler. Vi har der ud over en personaleforening, der tilbyder forskellige sociale arrangementer.

Yderligere oplysninger
Arbejdssted er Taastrup.

Stillingen er 37 timer pr. uge ekskl. frokost med arbejdstid primært placeret mellem kl. 08.00 – 16.00 mandag til fredag.

Stillingen ønskes besat hurtigst muligt, men vi venter gerne på den rigtige kandidat.

Ønsker du at høre om stillingen, er du velkommen til at kontakte Business Developer, Michael Reib på tlf. 5213 8611.

Ansøgning
Vi glæder os til at modtage din ansøgning senest 19. juli 2019. Da vi ønsker stillingen besat hurtigst muligt afholder vi samtaler løbende, hvorfor vi opfordrer dig til, at sende dit CV og en motiveret ansøgning allerede i dag.

Vi gør opmærksom på, at det kun vil være ansøgere som benytter vores online system, der vil komme i betragtning til stillingen.


Ansøgningsfrist: 19/07/2019


Søg nu


Om Loomis Danmark
Loomis Danmark A/S tilbyder sikre og effektive løsninger inden for værditransport og værdihåndtering til detailhandlen og pengeinstitutter. Loomis Danmark er specialister i at beskytte, transportere, optælle og bankindsætte kontanter for kunderne. I Loomis Danmark er vi ca. 380 medarbejdere.

Loomis Danmark er en del af en international koncern med 400 afdelingskontorer fordelt på mere end 22 lande i Europa, USA og Sydamerika. Vi bruger blandt andet vort internationale netværk til at få ideer og inspiration til sikre og effektive metoder, der kan bringe pengene "bedst og billigst" fra butikken eller filialen til bankkontoen.

Ansættelse i Loomis Danmark er bl.a. betinget af, at du ikke er registeret i RKI, og at du kan godkendes af politiet til ansættelse efter reglerne i lov om vagtvirksomhed.

 

I henhold til lovgivning om beskyttelse af persondata, beder vi dig venligst undlade personfølsomme oplysninger i din ansøgning.

Personfølsomme oplysninger er: Oplysninger om race, etnisk baggrund, religion, politisk overbevisning, fagforening, helbreds- og seksuelle forhold, biometriske og genetiske data, strafbare forhold og CPR nr.