Kundekoordinator til sko og indlæg 

           -vær med til at skabe et liv i bevægelse

Hos Sahva har vi indledt en rejse mod at forenkle vores arbejdsgange – vil du være med? Vi søger en kollega til vores hovedkontor i København, som skal være med til at opbygge endnu et kompetencecenter.

Du bliver en del af en helt ny afdeling, hvor formålet vil være at supportere vores behandlere i hele landet, således de har mest mulig tid til kundeaktiviteter. Ud over at sikre den daglige drift, vil du få rig mulighed for at sætte dit eget præg på processerne, da du skal bidrage til at forenkle dem.

Du vil på sigt få en bred kontaktflade til vores behandlere, og det er vigtigt, at du samarbejder konstruktivt med vores klinikker samt kundeservicecenter om relevante opgaver. Du bliver en del af et mindre team med reference til Sahvas projektchef.

Jobbet indebærer blandt andet:

  • Servicering og afslutning af kundehenvendelser
  • Booking af konsultationer til kunder
  • Opfølgning på ansøgninger, tilbud og bevillinger
  • Rettidig ordrehåndtering jf. udbuds- og aftalekrav
  • Fakturering
  • Kunde- og kommunekontakt
  • Øvrig koordinering med interne og eksterne samarbejdspartnere.

Derudover vil du blive oplært i produktområdet sko og indlæg, så du har forståelse og indsigt til at kunne give professionel råd og vejleding på kunders spørgsmål.

Din baggrund:

Din baggrund kan være mangeartet. Eks. er du uddannet kontorassistent, en del af en kundeservicefunktion, eller også har du en sundhedsfaglig baggrund med erfaring i administration, hvor din interesse ligger i at forstå og optimere en virksomheds arbejdsgange og processer.

Du motiveres af at arbejde i et miljø med mange forskellige typer af henvendelser, hvor ikke alle løsninger er kendt på forhånd. Du er god til at få nye idéer og afprøve dem i fællesskab med dine kollegaer, men samtidig har du fokus på at skabe de rette resultater, der skal til for at opnå vores fælles mål.

Herudover er du:

  • Serviceminded og imødekommende
  • En teamplayer som samarbejder bredt og er god til at skabe relationer
  • Respektfuld og troværdig i din kommunikation
  • Struktureret i din tilgang til dine arbejdsopgaver, som du løser med ordentlighed.

Har du tidligere taget del i centraliserings- eller udviklingsprojekter, vil det være en fordel.

Vi tilbyder:

Hos Sahva bliver du en del af et højt fagligt miljø og et fællesskab med gode interne muligheder for faglig og personlig sparring. Du bliver mødt af en rummelig men også resultatorienteret og inkluderende kultur, hvor udveksling af meninger og holdninger bliver værdsat.

Vi har fokus på medarbejdertrivsel. Det betyder, at vi arbejder aktivt med resultaterne af vores tilfredshedsundersøgelser og APV, og som medarbejder bliver du involveret, så du får indflydelse på vores fælles trivsel. Vores ledere har løbende dialog via 1:1 samtaler med alle ansatte, og de arbejder ud fra et veldefineret ledelsesgrundlag, som bygger på en troværdig, respektfuld, motiverende og resultatorienterende ledelsesadfærd, som sikrer, at vi udnytter dit potentiale.

Interesseret?

Er du drevet af at bidrage til menneskers livskvalitet, og kan du se dig selv udfolde dit talent i jobbet, så send din ansøgning inden den 25. november 2019. Vi indkalder løbende til samtaler. Har du spørgsmål til stillingsannoncen, kan du kontakte projektchef Anna Dehn på telefon 6122 2674.

Ansøgningsfrist: 25/11/2019


Søg nu


Om Sahva

Sahva er en sundhedsvirksomhed med fagligt dygtige specialister i kroppens bevægelighed. Sahva har mere end 40 klinikker og butikker fordelt over hele landet, og vi hjælper dig til et liv i bevægelse med hjælpemidler af højeste kvalitet og til dit behov.

Vi er Danmarks største udbyder af kropsbårne hjælpemidler og har 145 års erfaring. Vi rådgiver og deler vores viden med professionelle og kunder gennem et stort udbud af aktiviteter.

Med dig i centrum udvikler og designer vi højteknologiske ben- og armproteser, skinner og korsetter, ortopædisk fodtøj og indlæg. Vi tilbyder også brystproteser og kompressionsbehandling og vejleder i sunde sko med optimal komfort til dine fødder. Vi hjælper dig til at leve et mere aktivt liv med en højere livskvalitet.

Læs mere på www.sahva.dk eller kontakt os for at høre mere om dine muligheder på tlf.: 7011 0711

Følg os på FacebookInstagram - LinkedIn